Assistance

Comment pouvons-nous vous aider ?

Retrouvez les réponses aux questions essentielles sur SnoreGuard.

Bien préparer une nuit

Branchez idéalement votre iPhone, posez-le à proximité du lit avec le microphone dégagé, puis lancez la surveillance. L’app doit conserver l’autorisation d’utiliser le microphone.

Apple Watch et données Santé

L’app Watch se synchronise automatiquement avec l’iPhone. La fréquence cardiaque nécessite votre autorisation dans Santé. Ces données restent facultatives et sont utilisées localement pour enrichir le rapport.

Confidentialité et suppression

Aucun audio n’est enregistré. Vous pouvez supprimer une nuit depuis son rapport ou effacer tout l’historique depuis les réglages de l’app.

Un problème persiste ?

Depuis les réglages de SnoreGuard, exportez le diagnostic technique puis contactez l’assistance. Le diagnostic ne contient ni audio ni valeurs de santé.

Assistance : contact.snoreguard@gmail.com